x
поиск
корзина

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин ООО «С-МАГАЗИН.РУ», расположенный на доменном имени http://veranova.ru и его доменах третьего уровня,

юридический адрес: 630501, Новосибирская область, Новосибирский район, Рабочий поселок Краснообск, дом 206, квартира 105, фактический адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Державина 77/4, офис 1,

в лице директора Николаева Сергея Олеговича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения. Настоящие Условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте Интернет-магазина, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Покупатель — любое физическое (юридическое) лицо или индивидуальный предприниматель, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей Оферты.

1.3. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу  http://veranova.ru и  его доменах третьего уровня.

1.4. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Интернет-магазине.

1.5. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора Службы поддержки клиентов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту (цену на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара, условия акций и т.д.) без уведомления Покупателя. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Оператору Службы поддержки клиентов (п.4.1. настоящей Оферты).

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором Службы поддержки клиентов.

3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора Службы поддержки клиентов по телефону 8-923-775-54-58, 8 (383) 375-54-58 или через сервис сайта Интернет-магазина http://veranova.ru/contact-us.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

Оформить Заказ на сайте Интернет-магазина могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (Один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора Службы поддержки клиентов (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2., п.4.3 настоящей Оферты.

4.6. После оформления Заказа через Оператора Службы поддержки клиентов данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору Службы поддержки клиентов необходимую информацию в соответствии с п. 4.2., п.4.3. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком Оператора Службы поддержки клиентов (п.4.1. настоящей Оферты). В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

4.9.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

4.9.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

4.9.3. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.

4.10. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящей Оферты, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом e-mail рассылок и смс-сообщений в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей, о передаче Заказа в доставку, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.

4.11. После оформления Заказа оператор Службы поддержки клиентов, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, наличие заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.12. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (Семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя и/или к Покупателю возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина и настоящей Оферты. Территория доставки Товара, представленного на сайте Интернет-магазина, ограничена пределами Российской Федерации.

5.2. Если Договор купли-продажи Товара дистанционным способом (далее – «Договор») заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар по адресу, указанному Покупателем.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки Товара.

5.5. Право собственности, а также риск случайной гибели или повреждения на заказанный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю при отсутствии претензии со стороны Покупателя в момент приемки Товара (п.5.9. настоящей Оферты). Товар считается отгруженным с момента перехода права собственности на него Покупателю.

5.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящем разделе 5 Оферты, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку (выдачу) Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.

5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

5.9. Условия доставки и порядок возврата Товара:

Доставка курьером:

  1. Покупатель обязан в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности Товара, Покупателю необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Покупатель может осуществить возврат Товара курьеру.
  3. Все претензии по приобретенным Товарам Покупатель может направить по адресу электронной почты: opt@veranova.ru либо связаться со Службой поддержки клиентов по телефону 8-923-775-54-58, 8 (383) 375-54-58.

Товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае Интернет-магазин не несет ответственности за целостность Заказа. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

Доставка в пункт самовывоза:

  1. Покупатель может в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности Товара, Покупателю необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Покупатель может осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
  3. Все претензии по приобретенным Товарам Покупатель может направить по адресу электронной почты: opt@veranova.ru, либо связаться со Службой поддержки клиентов по телефону 8-923-775-54-58, 8 (383) 375-54-58.

Товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае Интернет-магазин не несет ответственности за целостность Заказа. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

Доставка почтой:

  1. Покупатель при получении посылки должен внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  2. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений Покупатель вправе не принимать посылку и потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  3. После этого Покупателю следует связаться со Службой поддержки клиентов по телефону 8-923-775-54-58, 8 (383) 375-54-58.
  4. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Покупатель можете вернуть Товар по почте. Для этого Покупателю необходимо связаться со Службой поддержки клиентов по телефону 8-923-775-54-58, 8 (383) 375-54-58 либо по электронной почте: opt@veranova.ru.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, возврат Товара Покупателем не будет принят. Посылка с Товаром будет отправлена Продавцом обратно. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после присоединения к настоящей Оферте. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящей Оферте, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Оферты. Отзыв настоящей Оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время.

8.2. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящей Оферте Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

8.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «С-МАГАЗИН.РУ»

Юридический адрес: 630501 Новосибирская область, р.п. Краснообск 206-105

Фактический адрес: 630112 г. Новосибирск, Державина 77/4, офис 1

ИНН: 5433197885

Расчетный счет: 40702810923400000046

Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 045004774

Кор. счет: 30101810600000000774

 

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.